Để đảm bảo quyền lợi của quý khách khi mua hàng tại Điện lạnh Hoàng Văn, chúng tôi xin đưa ra chính sách bảo hành cho các sản phẩm mà đại lý đang phân phối như sau:
Trường Hợp Đủ Điều Kiện Bảo Hành
Sản phẩm mang bảo hành phải đảm bảo vẫn còn nằm trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (thời gian bảo hành bắt đầu tính từ ngày được ghi trên hóa đơn mua hàng tại Điện lạnh Hoàng Văn).
Thời hạn bảo hành sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành. Thời hạn bảo hành phụ thuộc vào sản phẩm của từng hãng cung cấp khi gặp phải sự cố về kỹ thuật.
Sản phẩm được bảo hành nếu bị hư hỏng do linh kiện, lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất hoặc nhà máy.
Khi mang sản phẩm đi bảo hành phải kèm theo phiếu bảo hành, phiếu xuất hàng của Điện lạnh Hoàng Văn và trên sản phẩm vẫn còn dán tem bảo hành.
Trên sản phẩm đảm bảo vẫn còn nguyên vẹn số máy, tem niêm phong, không bị trầy, rách hay xé mất.
Thông tin về số máy trong phiếu bảo hành, phiếu xuất hàng và sản phẩm phải đảm bảo giống nhau.
Trường Hợp Không Đủ Điều Kiện Bảo Hành
Tại thời điểm mang sản phẩm tới bảo hành nhưng đã quá hạn bảo hành hoặc không có phiếu bảo hành
Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng sử dụng sai cách, không đúng theo sách hướng dẫn hoặc không đúng mức điện áp sản phẩm quy định
Tem niêm phong trên sản phẩm bị sửa đổi, dán đè, rách, vỡ, mất
Trên phiếu bảo hành không còn nhìn rõ được thông tin về ngày mua hàng và số serial
Trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm số serial có sự sai khác, không trùng khớp hoặc bị mờ, không thể nhận dạng
Sản phẩm không được bảo hành nếu bị va đập, rơi vỡ, trầy xước, móp méo, hoen rỉ, ẩm mốc, hỏa hoạn, thiên tai,…
Không bảo hành đối với trường hợp hư hỏng vỏ máy hay các loại phụ kiện đi kèm (pin điều khiển, dây tín hiệu, dây nguồn, điều khiển từ xa, quạt trên thiết bị, tai nghe, nắn dòng) hoặc thiết bị hư hỏng do cháy nổ
Các sản phẩm đã trải qua sửa chữa trước khi đem đến Điện lạnh Hoàng Văn đều không được hưởng bảo hành.
Thời Hạn Bảo Hành
Toàn bộ sản phẩm tại Điện lạnh Hoàng Văn đều được phân phối chính hãng từ các thương hiệu lớn. Toàn bộ sản phẩm quý khách chọn mua đều được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất theo thời hạn: 12 tháng; 24 tháng; 5 năm… tùy theo từng mẫu mã và từng hãng. Điện lạnh Hoàng Văn sẽ hỗ trợ quý khách trong suốt quá trình thực hiện bảo hành sản phẩm, làm việc trực tiếp với hãng sản xuất.
Trên đây là chính sách bảo hành mà Điện lạnh Hoàng Văn áp dụng với mọi sản phẩm đang cung cấp.
Khách hàng vui lòng đọc kỹ chính sách này và tuân thủ theo chính sách để có thể được hưởng bảo hành khi sản phẩm xuất hiện sự cố, hư hỏng, tránh những tranh chấp không đáng có giữa đôi bên.
Điện lạnh Hoàng Văn xin trân trọng thông báo! Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và chọn mua sản phẩm của chúng tôi.
Nhằm mục đích mang lại sự thuận tiện nhất cũng như đảm bảo các quyền lợi của khách hàng, Điện lạnh Hoàng Vănđã xây dựng các chính sách vận chuyển – giao hàng cụ thể, chi tiết như sau:
Phạm vi giao hàng và phí vận chuyển
Điện lạnh Hoàng Văn có áp dụng chính sách vận chuyển – giao hàng miễn phí cho khu vực TP Hồ Chí Minh và các vùng phụ cận như Bình Dương, Đồng Nai.
Đối với các khu vực tỉnh thành khác, giá vận chuyển sẽ dựa vào khối lượng sản phẩm, số km và địa chỉ. Vì vậy, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Điện lạnh Hoàng Văn để được trao đổi, tư vấn cụ thể.
Phạm vi áp dụng
Chính sách vận chuyển – giao hàng được áp dụng cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại điểm giao dịch, mua hàng online qua hotline hoặc website www.dienlanhquan10.com có nhu cầu giao hàng tại nhà.
Thời gian xử lý đơn hàng
Dịch vụ giao hàng nhanh gọn lẹ, trong vòng 6 tiếng cho khu vực TP Hồ Chí Minh tất cả các ngày trong tuần.
Đối với những thiết bị lớn, cồng kềnh phải giao bằng xe tải thì khách hàng cần chốt đơn hàng trước 14h30. Sau 15h thì hàng sẽ được giao vào sáng ngày hôm sau.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng có thể sẽ mất khoảng 1 – 5 ngày, tùy thuộc vào địa chỉ khách hàng yêu cầu vận chuyển.
Trong một số trường hợp sản phẩm của Điện lạnh Hoàng Văn có thể sẽ phải giao hàng chậm trễ như: Điều kiện giao thông, thời tiết không thuận lợi, trục trặc trong quá trình xuất hàng, hư hỏng phương tiện trên đường giao hàng,…
Nếu thời gian chờ đợi giao hàng quá lâu, có bất kỳ thắc mắc nào khách hàng có thể liên hệ với Điện lạnh Hoàng Văn qua Hotline 0934 089 118 để được hỗ trợ.
Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
Điện lạnh Hoàng Văn sẽ là người chịu trách nhiệm nếu hàng hóa trong quá trình vận chuyển xảy ra các vấn đề như: Mất mát, hư hại, cháy nổ,…
Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Nếu phát hiện có bất kỳ hư hại nào như: Bể vỡ, trầy xước, móp méo,… hoặc hàng hóa giao không đúng như mẫu đã đặt mua vui lòng liên hệ ngay với Điện lạnh Hoàng Văn qua Hotline 0934 089 118 để bộ phận chăm sóc khách hàng hướng dẫn xử lý.
Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng hóa mà không ghi chú hay thông báo gì cho Điện lạnh Hoàng Văn về tình trạng hàng hóa thì chúng tôi không có trách nhiệm giải quyết các yêu cầu đổi trả do hàng hóa bị hư hỏng, trầy xước, móp méo, bể vỡ, sai hàng… sau này.
Trường hợp khách hàng tự chỉ định, lựa chọn đơn vị vận chuyển thì mọi rủi ro về hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ Điện lạnh Hoàng Văn đến địa chỉ của khách hàng chúng tôi không chịu trách nhiệm. Mọi phí cước và các tổn thất nếu có khách hàng đều tự chi trả, giải quyết.
Các sản phẩm đổi trả, bảo hành, bảo trì, khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển dựa theo phí do đơn vị vận chuyển. Chi phí sẽ được Điện lạnh Hoàng Văn xác nhận trước với khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý sẽ tiến hành thanh toán chi phí và Điện lạnh Hoàng Văn thực hiện gửi hàng. Thanh toán linh hoạt bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Cam kết
Điện lạnh Hoàng Văn cam kết vận chuyển uy tín, chuyên nghiệp, cố gắng giao hàng cho khách hàng trong thời gian sớm nhất, đảm bảo an toàn cho hàng hóa với mức cước phí hợp lý.
Vận hành êm ái, duy trì nhiệt độ làm lạnh ổn định, tiết kiệm năng lượng với công nghệ Dual inverter, chế độ kiểm soát năng lượng chủ động Energy Ctrl, cho tốc độ làm lạnh nhanh với công nghệ Jet Cool, hỗ trợ nhiều tính năng như điều khiển bằng điện thoại có wifi, tự làm sạch, tự chẩn đoán lỗi,...
Tổng quan thiết kế
Dàn lạnh
- LG V10WIN1 mang thiết kế hình khối chữ nhật ngang quen thuộc với những đường cong mềm mại và hoàn thiện kết hợp cùng gam màu trắng thanh lịch, dung nhập liền mạch với những món đồ nội thất khác trong căn phòng hiện đại của bạn.
Dàn nóng
- Cấu trúc và chất liệu chắc chắn, bền bỉ cho dàn nóng chống chịu tốt với các điều kiện thời tiết khác nhau.
- Có ống dẫn gas bằng đồng cho hiệu quả làm lạnh nhanh, lá tản nhiệt làm từ nhôm gọn nhẹ, phủ lớp Gold-Fin giúp tăng cường bảo vệ dàn tản nhiệt, chống ăn mòn cao.
Máy lạnh LG Inverter 1 HP V10WIN1 - Tổng quan thiết kế
Công nghệ làm lạnh
- Dòng máy lạnh này được thiết lập công suất làm lạnh 1 HP - 8.800 BTU đáp ứng nhu cầu sử dụng trong phòng dưới 15m² (từ 30 đến 45m³).
- Công nghệ Jet Cool cho máy chạy với tốc độ quạt mạnh nhất và hạ nhiệt độ xuống 5°C trong vòng 3 phút, tạo hướng gió được thổi xa để bạn được đắm chìm trong không gian mát lạnh tức thì.
Máy lạnh LG Inverter 1 HP V10WIN1 - Công nghệ làm lạnh
Công nghệ tiết kiệm điện
- Công nghệ Dual Inverter sử dụng máy nén biến tần có thể tiết kiệm lên tới 70% năng lượng tiêu thụ trong khi vẫn giữ khả năng làm lạnh ổn định, thiết bị hoạt động êm ái, giảm rung lắc đến 80%.
- Chế độ kiểm soát năng lượng chủ động Energy Ctrl cung cấp 4 mức tùy chọn công suất tiêu thụ là 100%, 80%, 60% và 40% để bạn dễ dàng cài đặt theo nhu cầu và hạn chế hao phí điện năng tối ưu.
Máy lạnh LG Inverter 1 HP V10WIN1 - Công nghệ tiết kiệm điện
Cơ chế thổi gió
- Mẫu máy lạnh LG có chế độ gió điều khiển lên xuống tự động, trái phải tùy chỉnh tay phân tán khí mát trải rộng khắp phòng để mọi người làm việc, giải trí với trạng thái cơ thể thoải mái dù đang đứng, ngồi hoặc nằm ở bất kỳ nơi nào.
Máy lạnh LG Inverter 1 HP V10WIN1 - Cơ chế thổi gió
Khả năng lọc không khí
- Trang bị màng lọc sơ cấp, bộ lọc PM 2.5 giúp diệt khuẩn, khử mùi, loại bỏ đến những hạt bụi mịn PM 2.5 cho không gian sống của gia đình thêm trong lành, tinh khiết hơn.
- Chức năng tự làm sạch: ngăn chặn nấm mốc, loại bỏ vi khuẩn, các mùi khó chịu giúp kéo dài tuổi thọ cho dàn tản nhiệt, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, sức lực và chi phí cho việc vệ sinh máy.
Máy lạnh LG Inverter 1 HP V10WIN1 - Khả năng lọc không khí
Tiện ích
- Điều khiển bằng điện thoại có wifi: liên kết thiết bị và điều khiển từ xa qua ứng dụng LG SmartThinQ trên điện thoại nhờ đó bạn có thể thao tác với máy lạnh ở phòng khách khi đang ở phòng ngủ tiện lợi.
- Tự khởi động lại khi có điện: lưu lại cài đặt trước đó trên máy lạnh tự động khi phát sinh sự cố cúp điện đột ngột và khi có điện thì máy sẽ chạy lại mà bạn không cần điều chỉnh thêm lần nữa.
- Hẹn giờ bật, tắt: kiểm soát thời gian sử dụng thiết bị một cách chủ động, tránh quên tắt máy khi ra ngoài gây lãng phí điện.
- Thổi gió dễ chịu cho trẻ em, người già: khi nhiệt độ phòng đạt tới mức cài đặt mong muốn, cánh đảo gió hướng luồng khí máy lên trần cho phòng được làm lạnh đều, dễ chịu với người lớn tuổi và trẻ nhỏ hơn.
- Chế độ ngủ đêm tránh buốt: thiết bị tự tăng nhiệt độ theo thân nhiệt của bạn khi ngủ, hạn chế làm người dùng bị cảm lạnh do nhiệt độ hạ thấp vào ban đêm.
- Chức năng tự chẩn đoán lỗi: trên màn hình remote sẽ hiển thị mã lỗi khi có sự cố xảy ra để bạn tiện nhận biết, tìm ra phương pháp khắc phục hợp lý, nhanh chóng.
Máy lạnh LG Inverter 1 HP V10WIN1 - Tiện ích
Nếu bạn có một căn phòng dưới 15m² muốn bố trí thiết bị làm lạnh được hỗ trợ dùng tiết kiệm điện, làm lạnh nhanh chóng, sử dụng tiện lợi với đa dạng tính năng đi kèm thì máy lạnh Máy lạnh LG Inverter 1 HP V10WIN1 là lựa chọn tuyệt vời, hứa hẹn sẽ làm bạn vô cùng hài lòng khi sử dụng.
Thông số kỹ thuật
Loại máy:
Máy lạnh 1 chiều (chỉ làm lạnh)
Inverter
Máy lạnh Inverter
Công suất làm lạnh:
1 HP - 8.800 BTU
Phạm vi làm lạnh hiệu quả:
Dưới 15m² (từ 30 đến 45m³)
Công suất sưởi ấm:
Không có sưởi ấm
Lưu lượng gió lạnh (m³/phút):
Cao: 7.8 - Trung bình: 6.7 - Thấp: 5.0
Dòng điện hoạt động:
5A
Độ ồn trung bình:
50 dB
Dòng sản phẩm:
2024
Sản xuất tại:
Thái Lan
Thời gian bảo hành cục lạnh:
2 năm
Thời gian bảo hành cục nóng:
Máy nén 10 năm
Chất liệu dàn tản nhiệt:
Ống dẫn gas bằng Đồng - Lá tản nhiệt bằng Nhôm
Cam kết sản phẩm
ĐỔI MỚI TRONG 15 NGÀY
Sản phẩm do lỗi kỹ thuật
BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG
Sản phẩm chính hãng - giá gốc tại kho
FREE SHIP ĐƠN TỪ 2 TRIỆU VNĐ
Áp dụng các quận nội thành HCM
HÀNG CHÍNH HÃNG 100%
Bồi thường 100% nếu hàng không chính hãng
GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
Giao hàng nhanh - lắp đặt siêu tốc
LẮP ĐẶT
Lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng
Hỗ trợ 24/7
CSKH: 0934 089 118
Mua hàng: 0934 089 118
Giờ làm việc: 8h - 18h (T2 - CN)
Lưu ý : Website đã có người hỗ trợ, vui lòng đừng làm phiền. Xin cảm ơn.
Danh mục sản phẩm
Máy lạnh
Máy nước nóng
Máy giặt
Tủ lạnh
Tặng 1 lần vệ sinh máy lạnh Miễn Phí (Trong vòng 01 năm kể từ ngày mua hàng )
